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話題が盛り上がってからこの短期間で、15日は休日なのに対処&謝罪。しかも、店名や対処内容まで具体的に公表、か。
ネット炎上対応としてやるべきことをきっちりやってる感じですねぇ。
コンビニエンスストアの主要客層を考えると、ネットの影響もバカにはできないから、この辺の対応もしっかりならなきゃ。ってことなのかもしれない。
>話題が盛り上がってからこの短期間で、15日は休日なのに対処&謝罪。
コンビニなのでそこはそれ、24H年中無休対応が基本なのかも。連休中は特に書き入れ時だし、他にもいろいろと対応することも多いでしょうから。
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ソースを見ろ -- ある4桁UID
素早い火消し (スコア:3, すばらしい洞察)
話題が盛り上がってからこの短期間で、15日は休日なのに対処&謝罪。
しかも、店名や対処内容まで具体的に公表、か。
ネット炎上対応としてやるべきことをきっちりやってる感じですねぇ。
コンビニエンスストアの主要客層を考えると、
ネットの影響もバカにはできないから、この辺の対応もしっかりならなきゃ。
ってことなのかもしれない。
Re:素早い火消し (スコア:2)
>話題が盛り上がってからこの短期間で、15日は休日なのに対処&謝罪。
コンビニなのでそこはそれ、24H年中無休対応が基本なのかも。
連休中は特に書き入れ時だし、他にもいろいろと対応することも多いでしょうから。