PS3のファームウエアを3.0にアップグレード後、一部のマシンではゲームがフリーズしたりコントローラが動作しなくなるなどの不具合が発生したとのこと。米国ではこのアップグレードを巡りSony Computer Entertainment America(SCEA)に対する集団訴訟が起こされたそうだ（Game*Spark・本家/.記事）。
訴状（PDF）によると、アップグレードによるハードウエアの故障などの不具合によって何千人ものユーザが影響を受けたとのことで、「ソニーが要求したアップデートによりハードウエアの不具合が生じたユーザは、1台あたり修理費150ドルを支払うようソニーから請求されている。ソニーはアップグレードの不具合に対する多くの苦情を受け、その後『システムの安定性を向上させる』オプショナルアップデートをリリースしたがこのアップグレードも故障が生じたユーザにとっては改善措置とはならなかった」と主張している。
なお、SCEAはこの訴訟に関し、正式なコメントはまだ発表していないとのことだ。